E-commerce Management

I master part-time sono destinati a lavoratori che non vogliono smettere di crescere, fare carriera, migliorare la propria posizione lavorativa, scegliendo di formarsi in ambiti dove si desidera evolvere e crescere.

Partenza

Giugno 2022

Durata

68 ore

Frequenza

Live Streaming e
on-demand

Obiettivi

Sviluppa le competenze manageriali nella gestione di un’E-commerce. Attraverso una modalità liquida di apprendimento potrai gestire in autonomia il tuo studio. Rivolgiti ai professionisti del settore per confrontarti sulle best-practice e i marketplace del momento.

Potrai, in questo modo, implementare la pianificazione della tua strategia E-Commerce! Migliora con w.academy le tue competenze marketing grazie allo storytelling applicato al mondo digitale e approfondisci tutte le novità relative alla UX/UI experience, accompagnato dai migliori designer del panorama italiano.

Approfondisci, inoltre, le normative nazionali ed estere relative all’E-Commerce e al digital marketing. Sviluppa al meglio il tuo business model grazie a w.academy!

Durata

Grazie alla nostra formula weekend, e alle lezioni live streaming e on-demand, potrai conciliare lavoro, formazione e vita privata, senza rinunciare a nulla.

Durata totale

68 ore

Lezioni live-streaming

58 ore (18 lezioni)

Lezioni on-demand

10 ore (40 video lezioni)

Moduli

La pianificazione, gestione ed organizzazione di un progetto di E-commerce: dal Business plan al Business Model Canvas

B2B Lead Generation & CRM

B2C strategy

Amazon, Alibaba ed i principali Marketplace

Project management: scrivere un brief, indire una gara, valutare offerte e gestire un team

Lo storytelling nell’E-commerce

Come valutare l’esperienza dell’utente in funzione delle strategie di posizionamento del sito E-commerce

Come inserire recensioni, suggerimenti e prodotti consigliati Incrementare la fiducia dell’utente

Customer Care

Aspetti di grafica e layout

Quali immagini e video inserire nell’E-commerce

Analisi e progettazione secondo la UX/UI: usabilità sito web, content strategy, visual design

Cos’è e come avviene l’interazione tra social media e shopping online

SEM

Le Principali Piattaforme E-commerce: WordPress; Woocommerce ; CMS Magento; Prestashop

Application session: Creare e gestire il proprio E-commerce con Shopify

Identikit del cliente e gestione del backend

Il design del proprio sito: temi, colori e logo

Pagamenti e Checkout: dalla modalità di pagamento alla gestione del carrello elettronico

La gestione degli ordini e il reporting; Strategie di visibilità online

Marketing strategies: integrazione di Facebook ads a Shopify

Impostare una privacy policy a prova di GDPR

KPI dell’E-commerce

Sviluppo campagna CRM e del programma di fidelizzazione 

Gestione coupon, caricamento collezione, attivazione saldi 

Gestione spedizioni e pagamenti

Gestione ordini e magazzino

Diritto di recesso Privacy

Utilizzo di cookies 

Contratti online

IVA comunitaria ed extracomunitaria 

Iscrizione alla banca dati VIE 

Distinzione B2B e B2C

Frodi e antifrode GDPR

Alcuni dei nostri docenti

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Marco Sepulcri

Category & Campaign Manager

Laureato nel 2012 in Economia e Commercio con specializzazione in International Management. Dal 2015 si occupa di vendite online con diversi ruoli e funzioni: dalla ricerca di nuovi mercati alla ricerca di nuovi clienti, dal test e lancio di nuovi prodotti/servizi all’ottimizzazione di quelli esistenti. Dal 2018 in eBay (nota piattaforma online con più di 182 milioni di clienti attivi e presenza globale) si è occupato dapprima della fase di on-boarding di nuovi venditori professionali a poi quella di elaborazione e consulenza strategica per la crescita e sviluppo di un portfolio specifico di top-seller della piattaforma, sino al ruolo che ricopre ora.

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Andrea Zanovello

Merchant Integration Manager

Merchant Integration Manager presso eBay: gestione progetti di integrazione con venditori strategici e brand, consulenza tecnica di integrazione marketplace, training nuovi venditori.

Laurea Magistrale in Innovation Management presso Scuola Superiore Sant’Anna e Università di Trento.

Laurea Triennale in Economia e Management presso Università dell’Insubria.

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Andrea Zanovello

Digital Development

Appassionato di innovazione e tecnologia in generale con esperienza multidisciplinare, dalla moda al Fintech.

Ama creare esperienze nuove ed è sempre alla ricerca della migliore esperienza utente, basata su forti principi di design e sulla ricerca, parte fondamentale del processo creativo.

Attualmente in Findomestic, ricopre il ruolo di UX Designer

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Laura Giacalone

E-commerce specialist

Laureata in Trade marketing e strategie commerciali all’Università di Parma. Dal 2017, seguendo la sua forte passione per la moda e il mondo digital, diventa e-commerce specialist presso Max Mara Fashion Group.

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Alessandro Muggeo

Performance Marketing

Digital Marketing Specialist di formazione economica. Mentalità analitica e orientata alle performance, ho curato progetti digital in diversi ambiti quali Finance & Banking, Telco, Sport e Travel aiutando i clienti a posizionarsi sul web e a raggiungere i loro obiettivi di business. 

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Gregorio Galati

E-Commerce Advertising Specialist

E-commerce e Advertising Manager con oltre 3 anni di esperienza lavorativa in società strutturate e ambienti internazionali, nelle quali ha sviluppato campagne marketing. 

Esperienza in Trade Marketing, Brand Management, E-commerce e Advertising sia B2B che B2C.

Spiccata passione per il Brand Management, E-commerce e Digital Strategies.

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Andrea Baggio

E-commerce Planner

Ha frequentato Economia & Management in Triennale e poi in Magistrale all’Università degli Studi di Trento: dopo una breve esperienza nel Marketing presso una società di consulenza informatica ha iniziato nel 2018 la sua avventura come E-commerce Demand Planner presso Luxottica.

Attualmente segue la pianificazione della domanda dei progetti Custom oltre che di altri siti E-commerce di proprietà dell’azienda.

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Ignazio Guaglione

Data Protection Manager

 Abilitato all’esercizio della professione forense, specializzando in Privacy & Risk Management ed appassionato di Digital Marketing. 

Ha acquisito competenze in Digital Marketing grazie al percorso formativo su Start2Impact e nutrito il suo background giuridico con il corso di formazione “Privacy Specialist DPO” di 110 ore, erogato da Musa Formazione.

Attestati

Tutti gli attestati e titoli conseguiti saranno notarizzati e
certificati in blockchain, grazie al partner NOTARIFY

Attestato di conseguimento

Feedback Alumni

Avere dei professionisti che ti insegnano, ha aiutato molto e sono sicura che a lungo andare vedrò sempre...
Viola Micai

Executive Master in Web Marketing, Social Media & Graphic Design

Quello che mi ha spinto a scegliere questo Master in Web Marketing è stato che forniva un pacchetto completo...
Vanessa Paina

Executive Master in Web Marketing, Social Media & Graphic Design

Ho frequentato l'Executive Master in Web Marketing, Social Media & Graphic Design
Salvatore Loreto

Executive Master in Web Marketing, Social Media & Graphic Design

Ho frequentato l'Executive Master in Web Marketing, Social Media & Graphic Design
Valentina Chiara Mariani

Executive Master in Web Marketing, Social Media & Graphic Design

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