Il mondo dell’ospitalità è in continua evoluzione, e al centro di questa trasformazione c’è la figura del Guest Relation Manager – il maestro dell’accoglienza personalizzata.
Con piacere annunciamo l’avvio del nostro Executive Master in Guest Relation Management, un percorso formativo progettato per professionisti che desiderano eccellere nel creare esperienze indimenticabili per gli ospiti.
Gli hotel di lusso, le catene alberghiere boutique e le strutture ricettive di alta gamma cercano professionisti in grado di trasformare un soggiorno in un’esperienza indimenticabile, fidelizzando i clienti e elevando il profilo del brand.
Con il nostro programma, inizierai un percorso per diventare un professionista indispensabile e ricercato, attrezzato per eccellere in un mercato che premia l’innovazione e l’eccellenza nel servizio.
Unisciti a noi e diventa l’artefice di esperienze che lasciano il segno nel cuore degli ospiti.
Il nostro master è il prossimo passo dopo un viaggio appassionante nel cuore dell’ospitalità empatica e del digital tourism. I partecipanti, già immersi nelle dinamiche dei nostri boutique hotel durante l’estate, sono ora pronti a perfezionare le loro competenze con tecniche avanzate e le ultime innovazioni del settore.
Il nostro approccio ibrido unisce teoria e pratica, permettendo di applicare immediatamente ciò che si impara. Questa seconda ondata formativa è la chance per diventare un leader nell’arte di anticipare e soddisfare i desideri degli ospiti, trasformando ogni soggiorno in un ricordo prezioso.
Sei pronto a diventare il prossimo Guest Relation Manager che tutti vorrebbero incontrare? Unisciti a noi e trasforma ogni interazione in un’opportunità per deliziare e sorprendere.
Il futuro dell’ospitalità inizia qui – e inizia con te.
