Come dare feedback: emozioni, parole e ascolto attivo

Dare feedback in modo efficace non significa soltanto scegliere cosa dire, ma anche comprendere come dirlo, in quale momento e con quale atteggiamento. Le emozioni, le parole e la capacità di ascoltare hanno un impatto decisivo sulla qualità dello scambio e sul modo in cui il messaggio viene accolto dall’altra persona.

Questo corso on-demand approfondisce gli elementi fondamentali che rendono il feedback uno strumento realmente utile nella relazione professionale. Attraverso un percorso pratico e riflessivo, i partecipanti avranno l’opportunità di comprendere il ruolo delle emozioni nel momento in cui si dà o si riceve un feedback, di imparare a formulare messaggi chiari e rispettosi e di sviluppare una maggiore attenzione all’ascolto attivo.

Il corso aiuta inoltre a riconoscere alcuni errori frequenti che possono compromettere l’efficacia del feedback, offrendo strumenti semplici ma concreti per migliorare la comunicazione e favorire relazioni di lavoro più equilibrate e costruttive.