A seguito dell’audit svolto dall’ente di certificazione Agiqualitas, w.academy ha ottenuto il rinnovo delle certificazioni ISO 9001 e ISO 21001.
Le certificazioni riguardano il sistema di gestione applicato alla progettazione e all’erogazione di servizi di formazione direzionale e professionale, anche a distanza e in modalità e-learning, per imprese, enti pubblici e privati.
Un risultato che conferma l’impegno della Business School verso la qualità dei processi, l’attenzione alle esigenze formative e il miglioramento continuo.
Che cosa significa ottenere una certificazione ISO nella formazione
Una certificazione ISO attesta che il sistema di gestione adottato da un’organizzazione risponde ai requisiti previsti da uno standard internazionale.
Non certifica il singolo corso o Master, ma il metodo attraverso il quale l’organizzazione progetta, gestisce, eroga e controlla i propri servizi.
Nel caso di w.academy, le certificazioni ISO 9001 e ISO 21001 permettono di osservare la qualità da due prospettive complementari:
- l’organizzazione e il miglioramento dei processi;
- la gestione specifica delle attività formative;
- l’attenzione ai bisogni di chi apprende;
- la capacità di monitorare e migliorare i servizi erogati.
Che cos’è la certificazione ISO 9001
La ISO 9001 è lo standard internazionale dedicato ai sistemi di gestione per la qualità.
La certificazione verifica che l’organizzazione adotti processi definiti e controllati, assegni responsabilità chiare, analizzi i risultati e individui le azioni necessarie per migliorare le proprie attività.
Per w.academy, il campo di applicazione comprende la progettazione e l’erogazione di servizi di formazione direzionale e professionale.
Il primo rilascio della certificazione ISO 9001 risale al 24 aprile 2003. Il rinnovo ottenuto nel 2026 conferma quindi la continuità di un percorso dedicato alla qualità che accompagna da oltre vent’anni le attività della Business School.
Che cos’è la certificazione ISO 21001
La ISO 21001 è lo standard dedicato ai sistemi di gestione delle organizzazioni educative.
La norma tiene conto delle caratteristiche specifiche della formazione e pone particolare attenzione alla capacità dell’organizzazione di rispondere alle esigenze di studenti, professionisti, aziende e altri soggetti coinvolti nel percorso formativo.
Tra gli aspetti centrali rientrano:
- la coerenza tra obiettivi e attività formative;
- l’attenzione ai bisogni di chi apprende;
- l’accessibilità e l’efficacia dei servizi;
- la valutazione dei risultati;
- il miglioramento continuo dell’esperienza formativa.
La certificazione ISO 21001 di w.academy affianca la ISO 9001 e rafforza l’attenzione dedicata alla qualità specifica dei processi educativi.
Quali attività di w.academy sono certificate
Il campo di applicazione indicato nei certificati comprende la progettazione e l’erogazione di:
- formazione direzionale;
- formazione professionale;
- formazione a distanza;
- formazione in modalità e-learning;
- percorsi rivolti a imprese, enti pubblici e privati.
Le certificazioni riguardano quindi il sistema con cui w.academy gestisce le proprie attività formative, indipendentemente dalla modalità con cui vengono erogate.
Che cosa significa per studenti, professionisti e aziende
Per chi sceglie un percorso formativo, una certificazione non sostituisce la valutazione dei contenuti, dei docenti e dei servizi offerti. Rappresenta però un riferimento verificabile sul modo in cui la Business School organizza e controlla le proprie attività.
Questo significa poter contare su un sistema orientato a:
- progettare percorsi coerenti con gli obiettivi formativi;
- gestire in modo strutturato le diverse modalità di erogazione;
- monitorare le attività svolte;
- raccogliere informazioni utili alla valutazione dei servizi;
- individuare eventuali aree di miglioramento.
Per le aziende e gli enti partner, le certificazioni rappresentano inoltre un elemento utile nella scelta di un soggetto qualificato per la progettazione e l’erogazione della formazione.
La qualità richiede verifiche continue
Il rinnovo di una certificazione non rappresenta un controllo isolato.
La validità dei certificati è subordinata a verifiche periodiche svolte dall’ente di certificazione e al riesame completo del sistema di gestione. Questo richiede continuità nell’applicazione delle procedure, attenzione ai risultati e capacità di intervenire quando emerge un’opportunità di miglioramento.
L’audit concluso nel 2026 rappresenta quindi un momento di verifica e, allo stesso tempo, un nuovo punto di partenza.
Per w.academy, qualità significa continuare a osservare i processi, ascoltare le persone e migliorare concretamente l’esperienza formativa.
Qualità, ogni giorno
Le certificazioni ISO 9001 e ISO 21001 confermano l’impegno che w.academy porta avanti nella progettazione e nell’erogazione della formazione.
Un impegno fondato su metodo, attenzione alle persone e miglioramento continuo, per offrire a studenti, professionisti e aziende percorsi sempre più coerenti con le competenze richieste dal mondo del lavoro.
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FAQ
Che cos’è la certificazione ISO 9001?
È una certificazione relativa al sistema di gestione per la qualità di un’organizzazione. Nel caso di w.academy riguarda la progettazione e l’erogazione dei servizi di formazione direzionale e professionale.
Che cos’è la certificazione ISO 21001?
È lo standard dedicato ai sistemi di gestione delle organizzazioni educative. Valuta l’organizzazione dei processi formativi e l’attenzione dedicata ai bisogni di chi apprende.
Quali attività di w.academy sono certificate?
Il campo di applicazione comprende la progettazione e l’erogazione della formazione direzionale e professionale, anche a distanza e in modalità e-learning, per imprese, enti pubblici e privati.
Chi ha rilasciato le certificazioni?
Le certificazioni sono state rilasciate da Agiqualitas a seguito dell’audit svolto sul sistema di gestione di w.academy.
Fino a quando sono validi i certificati?
I certificati riportano come data di emissione il 18 settembre 2026 e come scadenza il 17 settembre 2029. La validità è subordinata alle verifiche periodiche previste dall’ente di certificazione.