Processi, dati e innovazione: al via il Master in Operations & Supply Chain Management: Agile, AI & Sostenibilità

È partita la nuova edizione del Master in Operations & Supply Chain Management: Agile, AI & Sostenibilità di w.academy, il percorso pensato per formare professionisti capaci di guidare operations e catene di approvvigionamento con metodo, visione e strumenti aggiornati.

Un nuovo gruppo di partecipanti inizia il percorso con un obiettivo comune: imparare a leggere la supply chain nel suo insieme, collegando operations, logistica e strategia aziendale. Il master risponde alle sfide che oggi le aziende affrontano ogni giorno: mercati instabili, pressione sui costi, digitalizzazione dei processi e una crescente attenzione all’impatto ambientale.

Cos'è il prompt engineering

Il prompt engineering è il processo di progettazione e ottimizzazione delle istruzioni fornite a un modello di Intelligenza Artificiale, con l'obiettivo di ottenere risposte pertinenti, accurate e realmente utilizzabili.

In altre parole, significa imparare a costruire richieste capaci di far comprendere all'AI non soltanto cosa vogliamo, ma anche il contesto in cui stiamo lavorando, l'obiettivo da raggiungere e il tipo di risultato che ci aspettiamo.

Il significato di prompt engineering, quindi, non va ricercato in qualche tecnica “magica” per parlare con l'Intelligenza Artificiale. E non è neppure una competenza riservata a sviluppatori e professionisti informatici. È soprattutto un metodo di lavoro.

Con la diffusione dei modelli di AI generativa e di strumenti capaci di produrre testi, immagini, analisi e contenuti a partire dal linguaggio naturale, saper formulare correttamente una richiesta è diventato importante anche per chi utilizza l'AI nelle normali attività professionali.

Un percorso concreto e orientato al lavoro

Il master unisce lezioni live, contenuti on demand e podcast in un’esperienza blended che lascia spazio alla pratica. Casi reali, esercitazioni e strumenti operativi vengono condivisi da professionisti del settore, così che i partecipanti possano applicare da subito quanto appreso. Ci sono tre assi portanti: i metodi agili e lean per ottimizzare flussi e progetti, l’intelligenza artificiale per decisioni più rapide e basate sui dati e la sostenibilità per costruire supply chain resilienti e responsabili.

Il programma

  • Fondamenti strategici di Operations Management e Supply Chain: efficienza, efficacia, trasformazione dei processi, KPI e ruolo strategico delle operations nella catena del valore.
  • Gestione avanzata della logistica e dei flussi distributivi: pianificazione logistica, demand planning, gestione delle scorte, trasporti internazionali e multimodali, logistica 4.0 e IoT per la tracciabilità.
  • Produzione lean e logistica integrata per l’efficienza industriale: Lean Manufacturing e Toyota Production System, bilanciamento delle linee, Kanban, JIT e takt time, integrazione con i sistemi ERP/MES.
  • Project Management per Operations e Supply Chain (ISIPM): un percorso intensivo di preparazione alla certificazione ISIPM-Base, con WBS, Gantt, milestone e roadmap e la gestione di risorse, tempi, budget e rischi.
  • Progettazione sostenibile della Supply Chain e integrazione ESG: framework ESG, norme ISO 14001 e 26000, analisi LCA, MFA e carbon footprint, root cause analysis e design thinking applicato alla sostenibilità.
  • Data Analytics e intelligenza decisionale nei processi operativi: raccolta, pulizia, analisi e visualizzazione dei dati, dashboard e KPI con strumenti AI-based, simulazione di scenari operativi.
  • Intelligenza Artificiale e Automazione nei sistemi di Operations: Machine Learning e Deep Learning applicati alla previsione della domanda, alla qualità e alla manutenzione predittiva, IoT e robotica in magazzino e in produzione.
  • LinkedIn Session – costruisci il tuo Personal Branding: ottimizzazione del profilo, networking, ricerca di lavoro e monitoraggio dei trend per valorizzare il proprio percorso professionale.

Competenze per le operations di domani

Le aziende cercano sempre più figure capaci di gestire processi complessi con metodo e di integrare innovazione digitale e criteri ESG nelle scelte operative. Il Master in Operations & Supply Chain Management di w.academy nasce per formare questi professionisti, che sanno usare i dati per decidere e rendere più efficienti e sostenibili i processi in cui lavorano.

A tutti i partecipanti auguriamo buon percorso!